
代表們?cè)诎椭薪?jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)幸福中心觀摩縱橫昆侖無(wú)人機(jī)展品

代表們聽(tīng)取企業(yè)幸福中心“一站式服務(wù)”的功能和成效介紹
3月31日,巴中,春風(fēng)和煦。
全省企業(yè)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在這里召開(kāi)。來(lái)自21個(gè)市(州)經(jīng)信部門(mén)、部分高新區(qū)和省級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的上百名參會(huì)代表齊聚一堂,看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)、談問(wèn)題、謀舉措。
一天的會(huì)議,沒(méi)有空話套話,有的是一組組扎實(shí)的數(shù)據(jù)、一個(gè)個(gè)鮮活的案例、一次次務(wù)實(shí)的交流。大家的目標(biāo)只有一個(gè):以實(shí)干實(shí)績(jī)努力做好企業(yè)服務(wù)工作這道“必答題”。
A 企業(yè)幸福感在哪里?代表赴一線找答案
上午8點(diǎn)半,參會(huì)代表分A和B兩組出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研——
第一站,四川佰思格新材料科技有限公司生產(chǎn)車(chē)間。這家專(zhuān)注于鈉離子電池硬炭負(fù)極材料生產(chǎn)的高科技企業(yè),從落戶(hù)到投產(chǎn)用時(shí)不到一年。“‘企業(yè)秘書(shū)’全程跟進(jìn),幫我們協(xié)調(diào)解決了用電、用工等一系列問(wèn)題。”公司總經(jīng)理魏侃現(xiàn)場(chǎng)介紹。
第二站,四川泰美克科技公司二期項(xiàng)目工地。“在巴中,我們享受到了富士康在成都的待遇。”這項(xiàng)總投資5億元的聲表面波濾波器襯底及玻璃晶圓項(xiàng)目正在加快建設(shè),公司副總經(jīng)理周志磊道出了心里話。
從2017年落戶(hù)巴中到現(xiàn)在,泰美克為何發(fā)展如此迅速?周志磊總結(jié)了12個(gè)字——現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決。一周時(shí)間招工200人、受邀參加巴商茶間薈提出擴(kuò)產(chǎn)訴求、入駐企業(yè)服務(wù)和預(yù)警平臺(tái)及時(shí)分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)……這些細(xì)節(jié),周志磊記得清清楚楚。
第三站,占地3687平方米的巴中經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)幸福中心。在這里,政務(wù)服務(wù)、金融對(duì)接、共享辦公等功能一應(yīng)俱全。這個(gè)由閑置空間改建而成的服務(wù)中心,正是巴中“把服務(wù)整合成一個(gè)中心”的縮影。
“大家可以找找幸福元素。”戴上“小蜜蜂”,巴中經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委專(zhuān)職副書(shū)記張占文化身“導(dǎo)游”,帶領(lǐng)代表們觀摩巴中主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)名片和相應(yīng)產(chǎn)品,以及“一件事一次辦”高效便捷的窗口服務(wù)、金融產(chǎn)品咨詢(xún)業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū)的自助服務(wù)等。代表們?cè)诟咝У恼?wù)服務(wù)中,共同找到了巴中這座城市宜居宜業(yè)的“幸福”答案。
最后一站,全省首個(gè)地級(jí)市虛擬電廠。通過(guò)整合分布式光伏、儲(chǔ)能電站等資源,為企業(yè)節(jié)約用電成本數(shù)億元,規(guī)上工業(yè)企業(yè)用電均價(jià)下降22%。這項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐,讓代表們倍感振奮,直呼“這樣的探索既務(wù)實(shí)又前沿。”
“通過(guò)實(shí)地考察,我深刻感受到了巴中工業(yè)的飛速發(fā)展,企業(yè)服務(wù)很高效,特別是企業(yè)幸福中心集成了企業(yè)需要的所有政務(wù)事項(xiàng),讓企業(yè)有了滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感和收獲感。”眉山市經(jīng)信局企業(yè)服務(wù)科科長(zhǎng)彭索霄說(shuō)。
B 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為何選擇巴中?這張﹃答卷﹄引熱議
下午2點(diǎn),會(huì)議正式開(kāi)始。
在巴中召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),是企業(yè)“用腳投票”的結(jié)果。
近年來(lái),巴中市委、市政府聚焦建設(shè)全國(guó)革命老區(qū)振興發(fā)展示范市,鮮明以發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為主攻方向,堅(jiān)持融圈建鏈集群攻堅(jiān),以產(chǎn)業(yè)培育振興引領(lǐng)全市高質(zhì)量發(fā)展。
在產(chǎn)業(yè)建設(shè)如火如荼的同時(shí),企業(yè)服務(wù)的成績(jī)也有目共睹。
“2025年,巴中獲評(píng)‘企業(yè)家幸福感年度致敬城市’和‘最具幸福感城市’;全市市場(chǎng)主體總量突破20萬(wàn)戶(hù),較‘十三五’末增長(zhǎng)25.3%;規(guī)上工業(yè)增加值連續(xù)24個(gè)月保持兩位數(shù)增長(zhǎng),位居全省第一方陣。”巴中市經(jīng)信局負(fù)責(zé)人攤開(kāi)“巴中答卷”。
這些數(shù)據(jù)背后,是巴中“八個(gè)容易”的系統(tǒng)探索:政企“容易見(jiàn)”、成本“容易控”、資本“容易投”、糾紛“容易解”、市場(chǎng)“容易拓”、創(chuàng)新“容易試”、數(shù)據(jù)“容易通”、禮遇“容易享”。
——把服務(wù)整合成“一個(gè)中心”。市縣一體,整合“市民之家”,盤(pán)活園區(qū)閑置空間,改建為6個(gè)企業(yè)幸福中心,形成“6+1”服務(wù)矩陣。整合發(fā)改、經(jīng)信、金融等10類(lèi)高頻事項(xiàng),設(shè)立包含70名骨干專(zhuān)崗的服務(wù)專(zhuān)區(qū)。2025年,全市項(xiàng)目審批時(shí)限平均提速58.3%。
——把人才聚合為“一支隊(duì)伍”。從縣(區(qū))經(jīng)信部門(mén)、工業(yè)園區(qū)精選102名懂經(jīng)濟(jì)、懂政策的“企業(yè)秘書(shū)”,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)全市441家規(guī)上企業(yè),累計(jì)收集訴求近1000條,辦結(jié)率97%。胡婆婆食品因環(huán)保政策調(diào)整面臨停產(chǎn)危機(jī),“企業(yè)秘書(shū)”主動(dòng)對(duì)接環(huán)保部門(mén),60天內(nèi)完成整改、順利復(fù)產(chǎn),2025年產(chǎn)值增長(zhǎng)3.5%。
——把數(shù)據(jù)集成到“一個(gè)平臺(tái)”。開(kāi)發(fā)企業(yè)服務(wù)和預(yù)警平臺(tái),接入電力負(fù)荷、輿情、安全、環(huán)保等數(shù)據(jù),累計(jì)化解預(yù)警1500余條。蜀信電氣存在歷史欠款問(wèn)題,企業(yè)通過(guò)平臺(tái)申報(bào)后,不到1個(gè)月得到妥善解決。
“巴中的做法很實(shí)在,機(jī)制務(wù)實(shí),舉措暖心,是實(shí)實(shí)在在地在幫企業(yè)解決問(wèn)題。”樂(lè)山市經(jīng)信局企業(yè)服務(wù)科科長(zhǎng)余江這樣評(píng)價(jià)。
C 開(kāi)局之年如何再答題?各地亮﹃干貨﹄出﹃實(shí)招
2025年,全省企業(yè)服務(wù)工作取得顯著成效——
服務(wù)體系線上線下融合聯(lián)動(dòng)、惠企政策“直達(dá)快享”無(wú)感兌付、市場(chǎng)拓展共性難題初步緩解、有效守護(hù)企業(yè)現(xiàn)金流“生命線”……企業(yè)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”深度轉(zhuǎn)變,從“個(gè)案處理”向“系統(tǒng)治理”全面升級(jí)。
這是服務(wù)機(jī)制的不斷完善,更是企業(yè)滿(mǎn)意度持續(xù)提升的成果。
會(huì)上,各地各部門(mén)分別作交流發(fā)言,有效探索的成功經(jīng)驗(yàn)充分涌流——
成都開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”實(shí)踐,累計(jì)走訪企業(yè)3.2萬(wàn)余家,收集各類(lèi)訴求1.5萬(wàn)余項(xiàng),辦結(jié)率達(dá)98.6%。攀枝花“惠能助企”行動(dòng)入選國(guó)務(wù)院減負(fù)辦“服務(wù)企業(yè)在基層”典型案例,通過(guò)“政府+市場(chǎng)+技術(shù)+服務(wù)”四維驅(qū)動(dòng),累計(jì)為企業(yè)節(jié)約用能成本超4000萬(wàn)元。綿陽(yáng)構(gòu)建“1+2+N”服務(wù)體系,企業(yè)訴求辦結(jié)率達(dá)97%。德陽(yáng)高新區(qū)、內(nèi)江高新區(qū)、宜賓三江新區(qū)也分別從全生命周期服務(wù)、政務(wù)服務(wù)品牌打造、全鏈條公共服務(wù)體系建設(shè)等方面分享了各自的經(jīng)驗(yàn)。
2026年,是“十五五”開(kāi)局之年。企業(yè)出新題,巴中和各地再答題。
“企業(yè)服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。”參會(huì)代表們表示,“將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒巴中‘閑置資產(chǎn)高效利用’、成都‘進(jìn)解優(yōu)促’實(shí)踐、攀枝花‘惠能助企’等好經(jīng)驗(yàn)好做法,把企業(yè)服務(wù)工作抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。”
巴中市經(jīng)信局負(fù)責(zé)人介紹,下一步,全市將以本次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),建強(qiáng)建優(yōu)“企業(yè)秘書(shū)”隊(duì)伍,升級(jí)迭代企業(yè)服務(wù)和預(yù)警平臺(tái),進(jìn)一步完善企業(yè)之家服務(wù)體系,為全省優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、推動(dòng)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多巴中力量。
下午5點(diǎn),會(huì)議結(jié)束。如何做好這道企業(yè)服務(wù)工作關(guān)乎全局的“必答題”?他山之石可以攻玉。在交流中、在謀劃中,各參會(huì)代表都有了思量。(巴中融媒記者 姜春 文/圖)